custo, sustentabilidade, segurança, produtividade - quais são os principais fatores que impulsionam a inovação no setor de almofadas de piso? fabricante líder de produtos de manutenção para pisos, 3m analisa as tendências que afetam o mercado e examina como as almofadas de piso de hoje estão se desenvolvendo para atender às necessidades modernas.

existem algumas coisas na indústria de limpeza que parecem nunca mudar. por exemplo, a necessidade de fornecer ao cliente soluções que proporcionem resultados de alta qualidade - e a um preço competitivo - é permanente.

e apesar de alguns movimentos recentes em direção a níveis mais altos de automação, as pessoas ainda representam uma grande parte da equação. o fato de a mão-de-obra representar uma grande porcentagem dos custos envolvidos com a limpeza significa que qualquer operação deve ser realizada da forma mais rápida e eficiente possível, a fim de reduzir a carga de custos para o cliente.

mas embora a necessidade de alta produtividade e baixo custo permaneça constante, o foco está mudando gradualmente em outras áreas do processo. por exemplo, nos últimos anos, as questões de segurança e sustentabilidade aumentaram ainda mais na agenda de limpeza. e com esta mudança de enfoque, os clientes procuram cada vez mais soluções sustentáveis ​​do ponto de vista ambiental, ao mesmo tempo que aumentam a segurança do operador em uso.

mas permanece o fato de que, no mercado cada vez mais competitivo de hoje, os empreiteiros de limpeza estão sob uma enorme pressão para reduzir seus custos de manutenção de pisos sem comprometer a qualidade de seu serviço. então, como os fabricantes entregam isso?

este é um desafio constante, de acordo com o gerente de marketing de segurança do trabalho e limpeza da 3m, Sue Poole. “Temos que operar em um mercado onde o custo das matérias-primas aumenta continuamente, enquanto a instabilidade da economia mundial afeta os negócios em todo o mundo”, disse ela.

“Como resultado disso, está se tornando ainda mais imperativo para as empresas de gerenciamento de instalações fornecerem um serviço de alta qualidade ao mesmo tempo em que conseguem manter suas margens operacionais. e isso, por sua vez, está aumentando a pressão sobre o fornecedor para economizar sempre que possível. ”

atender aos requisitos do cliente de hoje está, portanto, se tornando cada vez mais difícil, explicou ela. “Um número crescente de clientes está procurando soluções que sejam fáceis de usar, ao mesmo tempo que proporcionam economia de produtividade”, disse Poole. "e eles também querem ser vistos como sustentáveis ​​- mas ainda não estão dispostos a pagar por esse recurso adicional. então, isso significa que a sustentabilidade precisa ser fornecida como parte do produto padrão."

mercado em mudança

enquanto isso, o próprio mercado está mudando à medida que participantes maiores buscam crescer por meio de aquisições e comprar empresas menores para aumentar sua participação no mercado. “Um exemplo recente pode ser visto na compra de almofadas de piso htc twister pela diversey”, disse ela.

a forma como os produtos de piso são escolhidos pelo cliente também está evoluindo, segundo poole. “As decisões hoje não são mais tomadas exclusivamente pelos compradores tradicionais em uma empresa, mas também por‘ equipes de excelência operacional ’que têm a tarefa de buscar novas soluções e testar inovações com o objetivo de aumentar a eficiência”, continuou ela.

entre todas essas mudanças, houve uma mudança crescente em direção ao estilo de diamante do bloco de piso. “Essa tendência começou entre seis a oito anos atrás, quando o setor de pastilhas de diamante foi capaz de oferecer um produto premium para aqueles clientes que precisavam de um alto brilho em seus pisos durante a manutenção diária”, disse ela.

as almofadas de piso de diamante podem oferecer a vantagem de limpeza sem produtos químicos. além do custo óbvio e benefícios de sustentabilidade, existem vários bônus adicionais a serem considerados quando os produtos químicos são removidos da equação.

por exemplo, a diluição manual de produtos químicos para uso em aplicações de tratamento de pisos oferece muitas oportunidades de erro. e errar pode ter implicações negativas para os funcionários, visitantes e para a própria empresa.

uma solução de limpeza excessivamente diluída será muito fraca para limpar completamente a superfície - e isso pode causar uma má impressão nos visitantes. também pode exigir que o processo de limpeza seja repetido, o que será caro e desmotivador para os funcionários.

em ambientes sensíveis, como hospitais e escolas, um chão sujo pode ter implicações mais sérias, pois pode aumentar o risco de doenças junto com a disseminação de bactérias.

por outro lado, uma solução química muito concentrada adicionará custos desnecessários à operação e também pode deixar um resíduo pegajoso no chão, tornando o ambiente menos seguro para todos.

e em áreas onde as pessoas podem sofrer de problemas respiratórios - como em hospitais, lares de idosos e escolas, por exemplo - o uso de agentes de limpeza pode ser um agravante para pulmões mais suscetíveis.

almofadas de piso projetadas especificamente para limpar sem o uso de produtos químicos ajudam a resolver muitos desses problemas e, portanto, representam uma opção mais segura.

“A combinação dos processos de limpeza e polimento permite que o usuário final reduza o número de máquinas de que precisam para operar, ao mesmo tempo que elimina uma etapa demorada do regime de manutenção diária ou semanal”, disse Poole.

“E a almofada realmente aumenta o nível de brilho com o uso prolongado.” o produto foi testado recentemente na western michigan university, um centro de pesquisa público em kalamazoo com um corpo discente internacional de mais de 23.000.

“No entanto, alguns fabricantes entenderam mal esse requisito e estão colocando toda a ênfase no uso maior de produtos reciclados. em algumas situações, isso pode levar a soluções ineficientes que acarretarão custos extras de mão de obra. e ir por esse caminho pode realmente aumentar a quantidade de lixo para o aterro se as almofadas do piso não estiverem funcionando bem do ponto de vista do desempenho.

a manutenção do piso é trabalhosa, demorada e cara. um piso duro típico requer limpeza, polimento e polimento para manter um acabamento de alto brilho, enquanto um piso que não é mantido adequadamente perderá rapidamente seu brilho e ficará com uma aparência opaca.

no entanto, a almofada de piso certa pode ter um efeito dramático nos custos de limpeza, produtividade e vida útil geral do piso.

“Fornecer pisos com alto brilho em um mercado competitivo é um ato perpétuo de malabarismo para empresas de limpeza, especialmente onde a produtividade é muito importante e onde os custos de mão de obra precisam ser mantidos baixos”, conclui poole.

pelo parceiro da ezshine - ecj (jornal europeu de limpeza)